7月24日下午,由開封市市場監督管理局、開封消費者協會、開封廣播電視臺等單位聯合主辦的“開封市2019年度消費維權先進集體、先進個人表彰大會”在開封廣播電視臺順利舉行。我院榮獲“開封市2019年度消費維權先進集體”,法律事務部主任劉林霞獲評“消費維權先進個人”。
近年來,我院全面加強行業作風建設,積極推行“以人為本、以病人為中心”的服務理念,注重維護消費者權益,始終將誠信貫穿于醫療服務之中,圍繞落實醫療衛生行風建設“九不準”原則,全方位樹立誠信為本、操守為重的職業風尚,提高臨床療效,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療,讓患者在實際的治療中能夠感受到溫暖;堅持規范、誠實、守信的收費理念,建立健全醫藥價格管理制度,形成了醫院、職能部門、業務科室三級價格管理網絡;不斷優化各類服務流程等便民利民服務措施,為廣大患者辦實事、辦好事,信守承諾,誠信服務,切實保障患者應有的權益,用實際行動贏得了社會各界和廣大百姓的充分肯定和一致好評。