8月29日,我院特邀河南省護理質量控制中心主任、河南省人民醫院首席護理專家宋葆云來院指導護理管理工作。在胸外科,宋葆云詳細了解了護理人力資源調配,結合實際病例重點查看了護理交接班制度、分級護理制度、危急值報告制度、手術安全核查制度、查對制度等核心制度落實情況,并對護理一級質控、科室各種培訓等相關資料進行了現場指導。在消化病科一病區,宋葆云對輸血管理、患者健康教育及患者風險因素的評估與防范、搶救車及醫療設備的管理、護理查房及護理不良事件管理進行了悉心指導。在重癥醫學部、手術部等,宋葆云都一一進行了詳細指導。每到一個病區,宋葆云都深入病房訪談患者,查看科室基礎護理及??谱o理質量,了解優質護理服務落實情況及患者對護理工作的滿意度。指導過程中發現問題及時與科室護理人員及陪同的護理管理者進行商討,并提出整改建議,以期達到護理質量的持續改進。