卷首語
2020年,在醫院全體教職工生的共同努力下,一舉通過“三甲”現場評審,“三甲”獲批,“三甲”掛牌,不會忘記宣布這個好消息時在場與不在場的每一個一附院人自豪的笑容和激動的淚水,更不會忘記的是創“三甲”大家一起走過的日日夜夜。
開心的、難過的、嚴肅的、溫暖的畫面至今歷歷在目……回想那段創“三甲”的日子,五味雜陳。過程的艱辛讓我們不由抗拒回憶,但鼓舞人心的結果,又讓我們想去回憶享受。來,讓我們一起看看醫學影像管理組的“三甲”之路和感悟……
醫學影像管理組
天道酬勤,有付出才會有收獲。回想“三甲”評審的600多個日夜,醫學影像管理組人員付出了很多,收獲了很多,感觸也很多。
在“三甲”迎評過程中,醫學影像管理組全體人員在院黨委、行政的正確領導下,在副院長鄭先杰的帶領下,上下同心,認真學習,不斷改進,一步一個腳印,扎實穩健推進“三甲”評審工作,以飽滿的激情、昂揚的斗志,克服各種困難,完成了一項項重點難點任務,為醫院順利通過三級甲等醫院評審做出了應有的貢獻。
強化制度建設 夯實基礎管理
“三甲”評審工作啟動后,醫學影像管理組各科室在鄭先杰的帶領下定期召開工作推進會議,共同協調解決工作中的重點難點;組織科室人員集中學習相關制度、職責、規范、質量管理標準、工作流程、應知應會手冊等。加班加點成為常態,大家主動利用個人休息時間整理書面資料、練習操作、演練流程,形成了互相交流、互相考察、協同演練的良好學習氛圍。
落實質控督導 提升服務質量
定期進行醫療質控匯報,動態監控科室運行情況;針對影像圖像、描述及診斷等多項內容制定嚴格的審查制度和改進流程,在保證質量的基礎上提升效率;定期開展疑難病例討論,將一些存在安全隱患的環節進行流程再造或流程重建,不斷提高醫師對疑難病例的影像診斷水平,不斷完善科室質量管理體系。
認真檢視問題 積極整改落實
邀請專家來院現場指導,并根據專家建議和意見,醫學影像管理組人員積極進行學習、分析、改進,對存在的問題進行梳理消化,制定解決方案,明確責任到人,積極整改。通過科室內部督查和相關職能部門不斷督導反饋,醫學影像管理組各科不斷改進工作方式方法,使組內各項工作不斷完善。
多措并舉 成效顯著
醫學影像管理組各科嚴格執行交接班制度,積極開展疑難病例討論及多學科會診,安裝先進的輻射報警裝置,引進齊全的防護用品,定期檢測和維護保養放射設備,加強應急預案演練,核醫學全流程管理,6S規范化管理等,全面實行科學化、規范化、標準化管理,使醫務人員綜合能力和服務水平得到較大提升,獲得評審專家的高度評價。
一分耕耘,一分收獲。在這段艱苦卓絕奮斗的日子里,每一個人都傾盡全力、奉獻自己,每一個人都在不斷的進步、完善。伴隨著全體人員的付出和成長,護理質量和報告質量有了顯著的改善,患者滿意度明顯提高。
新征程、新起點,醫學影像管理組人員將會繼續努力,精益求精,不斷提高自己,完善自己,不斷提高整體服務水平,以嶄新的面貌迎接四年后的復審,用辛勤和汗水譜寫更加精彩的華章,用智慧與愛心為人民群眾的健康保駕護航。