“天使”是幸福和溫暖的象征。醫護人員被譽為白衣天使，是人們對其形象美和內在美的深情贊譽。護士負責病區的點點滴滴，大到醫療救護，小到更換衣物，哪里都有她們穿梭的身影。而關懷就是連接護士與患者的紐帶，讓他們從相識到相知，有了心與心的溝通。
勤于觀察解其困
乳腺甲狀腺外科二病區來了個“拗不過”的孫大爺。
“說真的，這個孫大爺真是太倔了！”
“護士，你幫我把胳膊蓋上。”“大爺，您的衣服捂得都濕透了，不蓋那么嚴，透透氣吧！”“不，你不知道，我怕冷。”家屬在一旁搖了搖頭……第一次見面，我的宣教以失敗告終。
不一會兒，孫大爺的家屬來護士站，讓我過去勸勸孫大爺，說他在家一直都是穿的很多，每天都捂一身汗。這一身汗，更是見一點涼風就著涼。我隨即找來了健康教育的資料，信心滿滿就往病房走。當然了，結果還和上次一樣，孫大爺堅持自己慣有的生活方式。
在我第二天上班見到孫大爺的時候，他剛做完甲狀腺手術，拉開被子一看，肚子上豆大的汗珠排得整整齊齊。“大爺，都出汗了，被子掀開點？你看，脖子上的敷料都要浸濕了，容易傷口感染。”“我怕冷。”“房間里暖氣開著，不蓋那么嚴實，冷的話再讓家屬給蓋上，您看行不行？”“那好吧。”等我查完病房過去看時，被子又蓋得嚴嚴實實，上面還加蓋了兩個大衣。
面對孫大爺的執拗，我抽空就到病房和他聊天，聊聊家里的事，聊他難忘的事、開心的事。慢慢地孫大爺逐漸敞開了心扉，和我滔滔不絕地說起了他以前的故事……而我也終于知道孫大爺這個“捂汗”習慣的根淵。原來是，他的老伴有這個習慣，老伴走后，孫大爺過于思念她才執拗地養成了這個“捂汗”的習慣。了解到這個情況后，我們對孫大爺進行針對性心理疏導，幫助他化思念為生活的動力，告訴他健康快樂的生活，就是對老伴最好的思念。同時，帶著他一起看健康宣教的視頻，講解相關健康知識，指導他進行功能鍛煉。
在我們的幫助下，孫大爺終于步入“正軌”，開始了科學保暖，心情也開朗了很多，病情也逐漸恢復，現在已經康復出院了，我們都為他感到高興。
傾聽苦衷慰其情
45歲的田阿姨是位乳腺腫瘤術后化療患者，幾個療程下來開始出現脫發的現象。在大家的積極開導下，和其他的患者一樣剃了光頭，可她也開始為出院后到公共場所而煩惱。“到時候別人都像看怪物一樣看我，我接受不了別人異樣的眼光。”我深知腫瘤患者的護理最重要的是心理護理，結合之前的化療脫發患者的實例，我認真、謹慎地同田阿姨交流著這些問題：通常在停止化療后，采取一定的措施頭發可以再生。最重要的是要調整好心態，如果壓力過大，不能合理的分解壓力，出現緊張、煩躁等心理狀況，導致體內無法供給頭發應有的營養，不利于頭發再生，要多吃新鮮的水果，補充維生素……
一天我值班，我特意領著田阿姨到護士站，護士站當時很熱鬧，病區里幾位新買了假發的阿姨正在試戴。田阿姨在旁邊默不作聲地看著。“您覺得她們奇怪嗎？她們的假發好看嗎？”我問田阿姨，田阿姨說：“沒有啊，她們的假發確實挺好看，我也想去買呢。”“您看咱科里很多人都沒有頭發，大家也并沒有覺得奇怪，甚至還互相交流買假發的經驗。您回到家別人多看您兩眼，可能也只是因為沒見過，并沒有什么不好的想法。”田阿姨點了點頭。我隨即認真地為田阿姨講解戴假發的知識，田阿姨很認真地聽著。等到田阿姨再來復查的時候，戴著一個漂亮的假發，自信地笑著，我也開心地笑了。
一襲飄然白衣，一顆純潔心靈；一頂別致燕帽，一份護理重任。作為一名護士，我們愿意在這平凡的護理崗位上奮斗青春，熠熠生輝。
