在泌尿外科有這樣一群人，由于疾病治療需要，他們在手術切除病灶的同時，需要在腹壁留一造口，將患者的尿液通過造口排出體外。這個造口猶如開在腹壁的玫瑰花，更是生命延續之花，需要細心呵護。
王大爺是一位膀胱癌患者，近日，他做了膀胱全切、回腸通道術。術后患者通過造口排泄尿液，術后恢復良好，護士王冬蕾在患者出院前詳細為家屬介紹了更換造口袋的方法和注意事項。一周后，王冬蕾突然接到王大爺兒子的電話，電話中王大哥著急地告訴她，希望她能親自到醫院一趟為王大爺更換造口袋，當時王冬蕾孕晚期，活動不便，可考慮到王大爺的痛苦，接到電話后立即趕到了醫院。
一進門就看到王大爺愁苦的表情，問其原因才知，原來在醫院的時候，在護士的指導下，王大哥能很好地更換造口袋，可是回家后自己動手卻換不好，剛換的造口袋兩天就漏了，床都沒有干過，身上的氣味讓人受不了。王大爺難為情地說：“王護士，你來我就放心了，這兩天在家我水也不敢喝，覺也不敢睡，在醫院的時候你給我換的袋子一個星期都不漏，這回到家，兩天就漏了，你得幫幫我啊。”
王冬蕾有條不紊地為王大爺更換了造口袋，并和王大哥溝通，很快就找到了更換造口袋漏尿的原因，王冬蕾又耐心地和王大哥說了一遍更換方法和注意事項。王大哥說：“這些出院的時候你都給我說了，我回家就忘了，這回你說的我都記住了。看你挺著大肚子，還要麻煩你從家跑過來，實在是不好意思，辛苦你了。”王冬蕾說：“王大哥，這是我們應該做的，聽你說王大爺吃不好，睡不好，我不來在家也不放心啊。”王冬蕾又對王大爺說：“您平時要多喝水, 飲食上多吃新鮮蔬果補充維生素C，可以減少感染率。根據自身情況適當活動，避免劇烈咳嗽、皮膚造口壓迫、提舉重物引起切口疝。定期復查及更換輸尿管支架管，有啥不舒服，隨時聯系我。”兩周后，王大哥打來電話反饋，自己已經可以熟練地更換造口袋了，王大爺現在身體情況和心情都不錯。
造口人士作為社會上的特殊群體，需要家人關愛，社會幫助，康復指導，更需要社會的認可與支持。作為一名護理人員，我們既要關心患者的身體，更要關心患者的內心。一點點的付出，能換來患者的身心舒暢，我感受到了護士的價值，也體會到了敘事護理的力量。
